ISO 9001 سرٹیفیکیشن صارفین کی توقعات کو مسلسل پورا کرنے اور ان سے تجاوز کرنے کی ہماری فیکٹری کی صلاحیت کو ظاہر کرتا ہے۔ اس وجہ سے، بہت سے خریداروں کو ناقص پروڈکٹ یا سروس خریدنے کے خطرے کو کم کرنے کے لیے سپلائرز کا ISO 9001 تصدیق شدہ ہونا ضروری ہے۔ ایک کاروبار جو ISO 9001 سرٹیفیکیشن حاصل کرتا ہے وہ فضلہ اور غلطیوں کو کم کر کے اور پیداواری صلاحیت میں اضافہ کر کے تنظیمی کارکردگی اور مصنوعات کے معیار میں نمایاں بہتری حاصل کر سکے گا۔

ISO 9001 کوالٹی مینجمنٹ سسٹم دنیا بھر میں 180 ممالک میں 10 لاکھ سے زیادہ تصدیق شدہ تنظیموں کے ساتھ دنیا کا سب سے مقبول معیار کی بہتری کا معیار ہے۔ انٹرنیشنل آرگنائزیشن فار اسٹینڈرڈائزیشن (ISO) کے ذریعہ شائع کردہ معیارات کے 9000 خاندان میں یہ واحد معیار ہے جسے ہم آہنگی کی تشخیص کے مقصد کے لیے استعمال کیا جا سکتا ہے۔ ISO 9001 بہت سے دوسرے اہم شعبے سے متعلق معیارات کی بنیاد کے طور پر بھی کام کرتا ہے، بشمول ISO 13485 طبی آلات، ISO/TS 16949 (آٹو موٹیو) اور AS/EN 9100 (ایرو اسپیس)، نیز بڑے پیمانے پر استعمال ہونے والے انتظامی نظام کے معیارات جیسے OHSAS۔ 18001 اور آئی ایس او 14001۔